Toimitus

Jokainen toimitus tapahtuu kolmessa vaiheessa:

1. Valmistelemme tilauksesi 1–3 arkipäivän kuluessa (tämä aika voi pidentyä suuren kysynnän vuoksi).

2. Kun tilaus on valmis, La Poste toimittaa sen 3–4 arkipäivän kuluessa Ranskassa ja Euroopan suurimmissa kaupungeissa (La Posten antama arvio). Muihin kohteisiin toimitus kestää 1–2 viikkoa.

3. Kun tilaus on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumerosi.

Tullimaksut & Tuontiverot:

• Yhdysvallat 🇺🇸 : Kaikki tullimaksut, verot ja tuontikulut sisältyvät 100-prosenttisesti hintoihimme. Toimituksen yhteydessä ei peritä lisämaksuja.

• Australia 🇦🇺 & Uusi-Seelanti 🇳🇿 : Alle 1 000 AUD (Australia) ja 1 000 NZD (Uusi-Seelanti) tilaukset ovat täysin tullivapaita. Tilauksesi toimitetaan ilman lisäkuluja.

• Euroopan unioni 🇪🇺 : EU:n sisällä lähetettäviin tilauksiin ei sovelleta tullimaksuja.

• Merentakaiset alueet (DOM-TOM) 🏝️ : Merentakaisille alueille (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Ranskan Polynesia jne.) suuntautuviin lähetyksiin voi saavuttaessa kohdistua paikallisia tuontiveroja (kuten Octroi de Mer ja kuljetusliikkeen käsittelykulut), jotka vastaanottaja maksaa toimituksen yhteydessä.

• Muut kansainväliset kohteet 🌍 : Kaikkien muiden maiden kohdalla (mukaan lukien Kanada, Iso-Britannia, Sveitsi jne.) paikallinen postipalvelu voi periä toimituksen yhteydessä tullimaksuja tai paikallisia veroja, jotka jäävät vastaanottajan maksettaviksi.

Noutamattomat tai hylätyt paketit sekä tullimaksujen epääminen:

Jos tilauksesi palautetaan meille, koska et ole noutanut pakettiasi annetussa ajassa, olet kieltäytynyt vastaanottamasta sitä tai kieltäytynyt maksamasta vaadittuja tullimaksuja, kuljetusliikkeen veloittamat palautuskulut vähennetään palautettavasta summastasi.

Jos haluat meidän lähettävän paketin uudelleen, uuden lähetyksen kulut (vaikka alkuperäinen toimitus olisi ollut ilmainen) on maksettava ennen uutta lähetystä.

Palautus

Voit tehdä palautuksen lukuun ottamatta kultajyviä ja metritavarana myytäviä tuotteita, jotka leikataan tilauksesta mittojen mukaan (kultalanka, kultalevy, metritavaraketju) noudattaen seuraavia ehtoja:

• Palautuskulut ovat sinun vastuullasi.
• Palautus on tehtävä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: contact@lafilledusud.com tai täytä suoraan sivun alaosasta löytyvä peruutuslomake.
• Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, täydellisessä uudenveroisessa kunnossa, naarmuttomia ja alkuperäispakkauksissaan.