Palautusehdot

Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteiden vastaanottamisesta lukien. Tuotteiden on oltava ehjiä ja palautettava alkuperäispakkauksissaan. Palautuskustannuksista vastaa asiakas, jonka on otettava yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse palautusohjeiden saamiseksi: contact@lafilledusud.com tai täytettävä suoraan sivun alalaidasta löytyvä peruutuslomake.

Mitä tulee metritavarana myytäviin tuotteisiin, kuluttajansuojalain artiklan L221-28 mukaisesti peruutusoikeutta ei voida käyttää sopimuksiin, jotka koskevat kuluttajan määritelmien mukaan valmistettuja tai selkeästi personoituja tavaroita.

Jos alkuperäispakkaus on toimitushetkellä vaurioitunut, revennyt tai avattu, ostajan on tarkistettava tuotteiden kunto. Jos tuotteet ovat vaurioituneet, ostajan on ehdottomasti kieltäydyttävä vastaanottamasta pakettia ja tehtävä merkintä varauksesta lähetysluetteloon (paketti hylätty, koska se oli avattu, vaurioitunut, tuote rikki, puuttuu...). Tämän laiminlyönti voi johtaa siihen, ettei ostaja saa hyvitystä ostoksestaan.