Lieferung und Rückgabe
Lieferung
Jede Lieferung erfolgt in 3 Phasen:
-
Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeiten. (Dieser Zeitrahmen kann bei hoher Nachfrage verlängert werden).
-
Sobald die Vorbereitung abgeschlossen ist, Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 bis 4 Werktagen per La Poste versandt. In Frankreich und den größeren europäischen Städten (voraussichtliche Lieferzeitangabe von La Poste). Für andere Ziele rechnen Sie bitte mit 1 bis 2 Wochen.
-
Nach dem Versand, Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer .
Internationale Lieferungen : Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union (einschließlich Schweiz und Vereinigtes Königreich) können vom Transportunternehmen Zölle oder lokale Steuern erhoben werden. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen.
Zurück
Sie können Artikel zurückgeben , mit Ausnahme von Goldgranulat und meterweise verkauften Artikeln, die für jede Bestellung individuell zugeschnitten werden (Golddraht, Goldplatten, geschnittene Ketten), unter folgenden Bedingungen:
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
- Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: contact@lafilledusud.com
- Die Artikel müssen ungetragen, in einwandfreiem Neuzustand, ohne Kratzer und in der Originalverpackung sein.