Levering

Elke levering verloopt in 3 stappen: 

1. We bereiden uw bestelling voor binnen 1 tot 3 werkdagen (deze termijn kan worden verlengd bij grote vraag).

2. Eenmaal voorbereid, wordt uw bestelling binnen 3 werkdagen door La Poste verzonden in Frankrijk en in de belangrijkste Europese steden (indicatieve termijn verstrekt door La Poste). Reken op maximaal een week voor andere bestemmingen.

3. Eenmaal verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackingnummer.

 

Retour

U kunt een retour uitvoeren behalve voor goudgruis en artikelen die per meter worden verkocht en op maat worden gesneden voor elke bestelling (Gouden draad, Gouden band, Ketting op maat) onder de volgende voorwaarden:

• De retourkosten zijn voor uw rekening.
• De retour moet worden uitgevoerd binnen een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst. Neem contact op met onze klantenservice per e-mail:  contact@lafilledusud.com
• De artikelen moeten on gedragen zijn, in perfecte nieuwstaat, zonder krassen en vergezeld van hun originele verpakkingen.